CARENZO

Касается покупки подержанных запчастей

1. Предоставляем гарантию на проверку в течение 10 дней от момента покупки товара, кроме случаев, когда условия гарантии были согласованы с клиентом на других условиях.
2. Прежде всего, проводим замену товара. Если товар для замены отсутствует, то существует возможность возврата товара.
3. В определенных случаях мы можем требовать письменного заполнения рекламационного талона.
4. Мы не покрываем расходы по транспортировке и установке возвращаемого товара, кроме случая, когда будет иметь место явная ошибка с нашей стороны.
5. Возврат товара, проводимый посредством почтовой отправки, принимаем как обыкновенные посылки (не оплаченные).
6. Возвращаемый/заменяемый товар должен быть в таком же состоянии, в каком был куплен у нас (без дополнительного повреждения/структурных изменений, причиненных покупателем, а также без вмешательств в конструкцию и качество товара).
7. Товар бронируем только после предыдущей авансовой оплаты. Продолжительность бронирования согласовывается индивидуально с Клиентом.
8. Каждый товар маркируется. Удаление маркировки или пломб сразу влечет потерю гарантии.

ru rg